"Del enfoque en el producto al valor para el cliente: cómo cambiamos con Adviser Partner"

"Trabajar con Adviser Partner ha sido muy valioso para nosotros desde el primer día. Por primera vez hemos aprendido a formar a los comerciales con un sistema estructurado, y realmente ha marcado la diferencia." 

Kalle Sander es Director de Ventas de Advania Skolpartner y tiene experiencia como profesor de secundaria. Lo que él y sus colegas tienen en común es la pasión por garantizar que todos los alumnos tengan acceso a una escuela adaptada a sus necesidades.

Karoline Sjødal Olsen, MSc CEO Piojos Azules

Fondo

Blue Lice es una empresa innovadora centrada en el desarrollo de productos. Nuestra oferta es única, pero nos dimos cuenta de que no bastaba con tener una buena solución. Teníamos que mejorar aún más a la hora de comprender y satisfacer las necesidades de los clientes en el proceso de venta.

Aquí empezó la colaboración con Adviser Partner

Desafío

Nuestro equipo de ventas solía centrarse claramente en el producto, pero las conversaciones con los clientes potenciales a veces carecían de dirección y de una comprensión más profunda de sus verdaderos retos.
Necesitábamos un enfoque más estructurado para:

• Practicar la venta de verdad

• Pasar de centrarnos en lo que ofrecemos a centrarnos en lo que realmente necesita el cliente.

• Aumentar el número de reuniones cualitativas con clientes

Solución y resultados

Junto con Adviser Partner, conseguimos por primera vez un sistema claro y estructurado para formar en ventas. Mediante una formación metódica, ejercicios prácticos y coaching continuo, el equipo de ventas recibió herramientas que marcaron una verdadera diferencia en el diálogo con el cliente.

Pasamos de hablar de nuestro producto a comprender, abordar y crear valor desde la perspectiva del cliente.

¿El resultado?

• Más y mejores reuniones con los clientes

• Un diálogo de ventas más centrado y profesional

• Y lo que es más importante, hemos mejorado mucho en la creación de valor real para nuestros clientes.

Esto no sólo ha reforzado nuestra posición en el mercado, sino que también ha aumentado la confianza de los clientes en lo que ofrecemos.