Kontrolle im Verkaufsprozess: Der Schlüssel zu dauerhaftem Erfolg In einem faszinierenden Gespräch zwischen Jonas Olofsson und Richard Kendrick im Podcast "We Love Sales People - Sales Conversations with Jonas Olofsson" wird ein oft missverstandenes, aber entscheidendes Konzept im Verkauf erörtert: Kontrolle. Angefangen bei praktischen Verkaufstechniken bis hin zu tieferen Einblicken in das moderne Verkaufen zeigt das Gespräch, wie dieser grundlegende Aspekt die Verkaufsleistung verändern und langfristigen Erfolg schaffen kann. Kontrolle: Mehr als ein Schlagwort Richard Kendrick erklärt, dass es bei der Kontrolle im Verkauf um vorhersehbare Veränderungen geht - um die Fähigkeit, Verkaufsprozesse bewusst zu starten, zu verändern und zu stoppen. Das ist etwas ganz anderes als die negative Konnotation, die das Wort manchmal hat. "Überraschungen machen nicht immer Spaß", betont Richard, "aber wenn man die Kontrolle hat, muss man nicht so viel darüber nachdenken, wie man arbeitet und wie man Kunden anspricht. Das Gespräch zeigt, wie dieses Verständnis unsere Sichtweise auf den Vertrieb und die Kundenbeziehungen revolutionieren kann. Richard berichtet von aufschlussreichen Beispielen aus seiner langjährigen Karriere, die verdeutlichen, dass mangelnde Kontrolle oft zu Frustration und verpassten Chancen führt, während richtig umgesetzte Kontrolle Vorhersehbarkeit und bessere Ergebnisse schafft. Pipeline-Management: Der verborgene Schlüssel Ein besonders interessanter Teil der Diskussion dreht sich um die Bedeutung eines effektiven Pipeline-Managements. Auch wenn moderne CRM-Systeme ihre Berechtigung haben, geben Richard und Jonas überraschende Einblicke in den Wert traditioneller Visualisierungsmethoden. "Ich habe noch nie einen Bildschirm gesehen, der im Vergleich zur Verkaufstafel so gut ist", stellt Richard fest und eröffnet damit eine faszinierende Diskussion darüber, wie moderne Tools am besten mit bewährten Methoden kombiniert werden können. Der moderne Verkäufer Ein immer wiederkehrendes Thema in dem Gespräch ist, dass der heutige Verkauf völlig neue Anforderungen an die Fähigkeiten der Verkäufer stellt. Richard berichtet von persönlichen Erfahrungen, die die bemerkenswerte Entwicklung des Berufsstandes verdeutlichen - von seiner Zeit als Verkäufer von Fotokopierern bis zum komplexen B2B-Verkauf von heute. Seine Sichtweise, wie Talent mit einem systematischen Ansatz kombiniert werden sollte, bietet sowohl neuen als auch erfahrenen Verkäufern wertvolle Einblicke. Von besonderem Interesse ist die Diskussion darüber, wie sich die modernen Käufer verändert haben. "Heute treffen wir auf hochqualifizierte professionelle Käufer", stellt Richard fest. Dies führt zu einer fruchtbaren Diskussion darüber, wie Verkäufer sich anpassen und weiterentwickeln müssen, um in der Begegnung mit dem Kunden relevant und wertschöpfend zu bleiben. Kontrolle in der Praxis Einer der wertvollsten Teile des Gesprächs ist die Frage, wie die Theorie der Kontrolle in der Verkaufspraxis umgesetzt werden kann. Richard gibt konkrete Beispiele dafür, wie Verkäufer Kontrolle in ihre tägliche Routine einbauen können, vom ersten Kundengespräch bis zum Abschluss. Seine Erfahrung sowohl im Vertrieb als auch im Vertriebsmanagement bietet einen einzigartigen Einblick in die Umsetzung von Kontrolle auf individueller und organisatorischer Ebene. Diese Einblicke sind nur der Anfang. In der vollständigen Podcast-Episode wird das Gespräch auf mehrere faszinierende Aspekte von Vertrieb und Führung vertieft, darunter: ● Ein überraschender Blick auf den Beziehungsverkauf und seine Grenzen ● Praktische Strategien, um in komplexen Verkaufsprozessen die Kontrolle zu behalten ● Wie moderne Verkaufsteams effektiver zusammenarbeiten können ● Richards persönlicher Weg und die wichtigsten Lektionen, die er in Jahrzehnten in der Branche gelernt hat ● Konkrete Tipps für die Entwicklung Ihrer Verkaufsfähigkeiten in einer sich schnell verändernden Welt Richard teilt auch eine besonders denkwürdige Einsicht aus seiner Karriere, die den Hörer dazu bringt, über seine eigene Herangehensweise an den Verkauf nachzudenken: "Ich war wahrscheinlich eher ein Cowboy... Ich habe mich ganz auf die Beziehung verlassen. Aber das ist heute im Verkauf nicht mehr genug." Für jeden, der sein Verständnis für den modernen Verkauf vertiefen möchte, bietet dieses Gespräch zwischen Jonas und Richard unschätzbare Einblicke. Von praktischen Tipps bis hin zu strategischen Perspektiven für die Zukunft des Vertriebs bietet die Folge einen umfassenden Überblick darüber, wie Kontrolle die Vertriebsleistung verändern kann. Hören Sie sich die ganze Folge an, um alle wertvollen Tipps und Strategien zu erfahren, die Ihre Verkaufsleistung auf ein neues Niveau heben können, und um mehr über Richards faszinierende Reise vom "Cowboy-Verkäufer" zum angesehenen Experten für modernen Vertrieb zu erfahren!