Jag heter Cristian Tapia och är konsult på Adviser Partner, där jag brinner för att utveckla människor, team och säljorganisationer. Min filosofi är: Det du gör formar den du blir – så vem vill du vara, och vad behöver du göra för att nå dit? Med bakgrund som fotbollstränare och konsult inom försäljning och ledarskap hjälper jag andra att växa genom inspiration och konkreta verktyg, där tillit, struktur och ansvar skapar prestation.
På Adviser Partner bygger jag högpresterande team genom att stärka samarbete och drivkraft. Jag gör säljorganisationer mer proaktiva med bättre kundvård och lönsamhet. Och jag stöttar ledare i att skapa engagemang och långsiktiga resultat. Jag hjälper även icke-säljare att stärka kundrelationer och varumärket. Kunder ser mig som inspirerande, pedagogisk och jordnära – någon som får andra att vilja utvecklas.
Jag sökte mig till Adviser Partner för att jag alltid brunnit för att hjälpa andra att bli bättre – inom försäljning och ledarskap. Efter drygt 20 år i olika sälj- och ledarroller var Adviser Partner, som jag kände till från min tid som försäljningschef, det självklara valet – de är bäst på att utveckla andra inom försäljning. Här får jag djupare insyn i hur organisationer och ledarskap fungerar över branscher, vilket jag tar med mig för att skapa framgång för andra – en verklig förmån.
Som pappa till fem söner och ledare inom ungdomsfotboll hämtar jag inspiration från idrott och starka team för att hjälpa andra nå sin potential. Hör av dig, så tar vi nästa steg tillsammans – med fullt fokus på resultat!
Bygger vinnande team och säljorganisationer där människor växer, presterar och skapar resultat
Cristian Tapia hjälper företag att växa med fokus, energi och konkreta resultat.
We Love Salespeople
I det här avsnittet av We Love Sales People pratar jag med Jonas Olofsson, VD Adviser Partner, om vad som verkligen gör ett team framgångsrikt. Vi delar erfarenheter från Adviser Partner och lyfter tre nycklar till starka team: tydliga mål före struktur, utveckling genom utmaning och balansen mellan bekräftelse och konstruktiv kritik. Dessutom får du insikter om tillit, roller och kultur som gör att vissa team presterar på topp – år efter år.
Genom att tänka PR före sälj. Teknikern, projektledaren eller konsulten sätter känslan hos kunden, som avgör hur lätt nästa steg blir, för exempelvis kollegan som är den “faktiska” säljaren. Vi tränar tre enkla mikrobeteenden: förklara varför ni gör något (skapa förståelse), sök en överenskommelse (förståelsen bekräftad)och ställ en nyfiken följdfråga om vad som faktiskt skulle hjälpa hos kunden (potentialen). Det här kan alla bidra med och lära sig!
Tillit kommer först efter att ett löfte hålls och från transparens; alla bidrar och alla vet vad övriga gör. VDärför måste vi tydliggöra rollerna, gör besluten synliga för alla och normaliserar att varje person lyfter en vinst och ett hinder i våra avstämningar. När alla vet vem som ansvarar för vad, varför ett beslut togs och när nästa steg sker, försvinner mycket av friktionen. Det här tar inte månader – det går att märka skillnad på en vecka om vi sätter strukturen rätt.
För att rätt fråga, rätt ställd leder till att den som frå frågan tillåts att själv nå insikt. Och det är det som är den stora nyckeln inom all försäljning. Insikt och inte information eller instruction. Den som själv finner lösningen, upplever oftast att den är mer värdefull än om någon annan kommit på svaret.
År i sälj- och ledarroller
Fokus på människor som växer och presterar
Kontakta mig
Bygger vinnande team och säljorganisationer där människor växer, presterar och skapar resultat
Kontakta mig nu – låt oss skapa resultat tillsammans!
