Lidenskapelig opptatt av å tenne gnisten i enhver selger – fra beskjedent potensial til topp resultater
Jeg heter Conny Johansson og har over 20 års erfaring innen salg, en lidenskap jeg fant i tidlig alder. Jeg satt ofte utenfor huset vårt og solgte tegninger og andre ting jeg lagde selv. Jeg har bakgrunn fra mange forskjellige yrker, men ble alltid tiltrukket av salg. Der har jeg utviklet en evne til å selge produkter og tjenester som man ved første øyekast kan klare seg uten, men som blir mye bedre når man kjøper fra meg. For meg er jeg den eneste som kan påvirke min egen virkelighet, og med den innsikten har jeg muligheten til å hjelpe andre med å innse hvordan deres virkelighet og liv kan bli bedre.
-
Jeg kommer fra en gründerfamilie, så det føltes naturlig å starte min egen bedrift da jeg kom i kontakt med Adviser Partner. Som person er jeg ydmyk, strukturert og svært nøyaktig. Kundene mine kan alltid stole på at svarene mine er gjennomtenkte og skreddersydd for deres behov.
I tillegg til selgere jobber jeg mye med coaching av ikke-selgere, som teknikere og prosjektledere, hovedsakelig innen salgsprosesser. Jeg er en sjenert fyr som liker å holde meg i bakgrunnen. Og reisen jeg har gjort innen salgsfeltet får meg til å forstå at nesten hvem som helst kan bli en toppselger. Den innsikten lar meg validere andre og deres potensial og hjelper folk å forstå hva de er i stand til.
Jeg er også svært involvert i booking av nye kundeavtaler, et område hvor jeg har utviklet en spesiell styrke etter mange år som selger. Etter å ha booket flere tusen av mine egne salgsavtaler i løpet av karrieren min, vet jeg av førstehåndserfaring hvordan jeg skal sette opp en samtale for å maksimere sjansen for at personen i den andre enden av telefonen ser fordelen av å møte meg.
Med mine to store interesser i livet, familie og musikk, henter jeg inspirasjon og energi, og det tar jeg med meg hver dag til møtene mine med klientene mine. Hos Adviser Partner hjelper jeg bedrifter med å nå nye høyder gjennom skreddersydde salgsstrategier og møtebookinger som åpner dører til suksess. La meg vise deg hvordan vi sammen kan gjøre muligheter om til konkrete resultater – kontakt meg i dag, så skaper vi noe stort!
« Jeg ble kontaktet av Conny hos Adviser Partner og falt umiddelbart pladask for «Sales Health Check»-tilnærmingen. Salgsteamet vårt har fått nye tips og veiledning for økt salg. Blant annet har vi kontaktet nye kunder i en såkalt «Ringrace». Dette resulterte i at 24 nye kundebesøk ble booket, og 14 av dem er nå kunder hos oss. »
Salgssjef
Colmec AB
« Vi kom i kontakt med hverandre og investerte i tradisjonell salgstrening med ulike teknikker, inkludert håndtering av innvendinger. Dette ble verdifullt for oss i vårt daglige salg, noe vi fortsatt drar nytte av i dag. Conny Johansson er flink til å formidle kunnskap og skape engasjement. »
administrerende direktør
ABUS Kransystemer AB
Ofte stilte spørsmål
-
Mange, mange hundre av kundene våre mangler en tydelig salgsstyrke i starten av samarbeidet vårt. Det jeg ofte gjør er å bidra til å avklare hvem som er ansvarlig for bedriftens kundearbeid. For det vi vet er at 100 % av en bedrifts inntekter kommer fra salg, uavhengig av om det er salg til makthavere, andre bedrifter eller privatpersoner. Hvis ingen er ansvarlige for salget, vil vi som bedrift miste en stor del av potensialet vi har.
Alle våre kunder har sine egne unike strukturer. Et selskap trenger ikke å ha heltidsansatte selgere som passer oss. Snarere er vi en enda bedre partner når de som «selger» hos kunden vår har en delt rolle. Ofte er det prosjektledere som ikke bare er ansvarlige for å selge, men også for å gjennomføre prosjektet som er solgt.
-
Vi kan nesten forvente at uforutsette ting vil skje underveis i programmet. Vi planlegger nøye, men følger også opp jevnlig underveis i programmet, slik at vi gjør akkurat det du vil ha mest nytte av.
Vi blander ikke selgere fra forskjellige selskaper, noe som betyr at det er ERTs nåværende situasjon som vil avgjøre hva vi gjør ved hver anledning.
-
Dette stemmer ikke. Vi måler andre ting enn salgsbeløpet. Dette lar oss se at det iverksettes tiltak som ikke ble gjort tidligere. Dette lar oss vite at effekten av økt salg kommer som en naturlig del, selv om salgssyklusen er lengre enn programmets lengde.
Et mål med de fleste av programmene våre er ikke bare å øke salget, men også å forkorte salgssyklusen. Selv om den fortsatt er lang, forkorter vi den ofte betydelig gjennom en smartere salgsprosess som gir større kontroll over kundens kjøpsreise.
I tillegg starter et selskap sjelden med null salgssykluser i starten av programmet. Med opplæringen som programmet gir, kan man vanligvis også se økt salg i de pågående prosessene.
-
ALLE med kundekontakt. Uansett om det er finansavdelingen som bare sender sporadiske purringer, er de en del av bedriftens samlede PR. En kunde som føler seg dårlig behandlet fordi de tilfeldigvis har gått glipp av en betaling i tide 1 av 100 ganger, er en kunde som vil føle et lite snev av irritasjon når de ser og hører firmanavnet vårt.
Når vi kommer til de som leverer tjenestene våre, som snekkere, elektrikere, renholdere, sjåfører, eiendomsforvaltere, konsulenter osv., har de enda større innvirkning på om målgruppen vår opplever positive eller negative følelser når merkevaren vår blir nevnt.
-
Vi har en arbeidsmetode der vi gjennomfører en grundig undersøkelse i starten av samarbeidet. Vi har verktøy for å analysere en bedrifts salgsorganisasjon der vi ser på de 14 viktigste områdene som alle fører til økt salg. Vi analyserer og velger i samråd med kunden de absolutt viktigste områdene for dem.
Så gjør vi en avstemming før hver økt slik at ingenting viktig trenger å endres for å oppnå målet med programmet.
Aksept, delvis oppgjør og oppgjør
I denne podkastepisoden deler jeg, Conny Johansson, mine innsikter om aksept, delvis avslutning og avslutning i salgsprosessen. Sammen med Jonas Olofsson, administrerende direktør i Adviser Partner, diskuterer jeg hvordan jeg som selger, til tross for min sjenerte natur, har lært å skape tillit og bygge sterke kunderelasjoner ved å lytte til og fokusere på kundens behov. Vi utforsker hvorfor ekte aksept er nøkkelen til suksess, hvordan man unngår å være for påtrengende og viktigheten av å forenkle tilbud for å gjøre dem enkle å kjøpe. Lytt etter konkrete tips som kan ta salgsprestasjonene dine til neste nivå!
Fra den sjenerte gutten til toppselgeren – hvis jeg kan, kan du
I denne korte filmen forteller jeg om gleden ved å bli kåret til «Månedens selger» for oktober 2023 hos Adviser Partner. Fra å være den sjenerte fyren som kjørte buss og lastebil til en toppselger – reisen min viser at alt er mulig med riktig holdning. Jeg elsker å hjelpe administrerende direktører og salgsledere med å løfte teamene sine og skape mer fornøyde kunder. La seierstalen min inspirere deg!