“Från produktfokus till kundvärde – så växlade vi upp med Adviser Partner”
"Samarbetet med Adviser Partner har varit värdefullt för oss från dag ett. För första gången har vi lärt oss att träna försäljning med ett strukturerat system – och det har verkligen gjort skillnad.”
Kalle Sander är försäljningschef på Advania Skolpartner och har ett förflutet som mellanstadielärare. Gemensamt för honom och hans medarbetare är att de brinner för att alla elever ska ha tillgång till en skola som är anpassad efter deras behov.
Karoline Sjødal Olsen, MSc CEO Blue Lice
Bakgrund
Blue Lice är ett innovativt bolag med starkt fokus på produktutveckling. Vårt erbjudande är unikt – men vi insåg att det inte räcker att ha en bra lösning. Vi behövde bli ännu bättre på att förstå och möta kundens behov i säljarbetet.
Det var här samarbetet med Adviser Partner började
Utmaning
Vårt säljteam hade tidigare ett tydligt produktfokus – men samtalen med potentiella kunder saknade ibland riktning och djupare förståelse för deras verkliga utmaningar.
Vi behövde en mer strukturerad metod för att:
Träna försäljning på riktigt
Skifta fokus från vad vi erbjuder till vad kunden faktiskt behöver
Öka antalet kvalitativa kundmöten
Lösning och Resultat
Tillsammans med Adviser Partner fick vi för första gången ett tydligt och strukturerat system för att träna på försäljning. Genom metodisk träning, praktiska övningar och löpande coachning fick säljteamet verktyg som gjorde verklig skillnad i kunddialogen.
Vi gick från att prata om vår produkt – till att fullt ut förstå, adressera och skapa värde utifrån kundens perspektiv.
Resultatet?
Fler och bättre kundmöten
En mer fokuserad och professionell säljdialog
Och framför allt: vi har blivit betydligt bättre på att skapa verkligt värde för våra kunder
Detta har inte bara stärkt vår position på marknaden, utan också ökat kundernas förtroende för det vi levererar.