Kontroll i salgsprosessen: Nøkkelen til konsekvent suksess I en fascinerende samtale mellom Jonas Olofsson og Richard Kendrick i podcasten "We Love Sales People - Sales Conversations with Jonas Olofsson" utforskes et ofte misforstått, men avgjørende konsept innen salg: kontroll. Samtalen, som beveger seg fra praktiske salgsteknikker til dypere innsikter om moderne salg, avslører hvordan dette fundamentale aspektet kan transformere salgsresultater og skape langsiktig suksess. Kontroll: Mer enn et moteord Richard Kendrick forklarer at kontroll i salgssammenheng handler om forutsigbar forandring – evnen til å starte, forandre og stoppe salgsprosesser på en bevisst måte. Dette skiller seg markant fra den negative konnotasjonen ordet noen ganger kan ha. "Overraskelser er ikke alltid morsomt," påpeker Richard, "men når man har kontroll, slipper man å fundere så mye på hvordan man skal jobbe og jakte på kunder." Gjennom samtalen kommer det frem hvordan denne forståelsen kan revolusjonere måten vi ser på salg og kunderelasjoner. Richard deler innsiktsfulle eksempler fra sin lange karriere som belyser hvordan mangel på kontroll ofte fører til frustrasjon og tapte muligheter, mens riktig implementert kontroll skaper forutsigbarhet og bedre resultater. Pipeline Management: Den skjulte nøkkelen En særlig interessant del av diskusjonen dreier seg om betydningen av effektivt pipeline management. Mens moderne CRM-systemer har sin plass, deler Richard og Jonas overraskende innsikter om verdien av tradisjonelle visualiseringsmetoder. "Jeg har aldri sett en skjerm som i kvalitet til det den leverer sammenlignet med salgstavlen er like bra," konstaterer Richard, noe som åpner for en fascinerende diskusjon om hvordan moderne verktøy best kan kombineres med utprøvde metoder. Den moderne selgeren Et gjennomgående tema i samtalen er hvordan dagens salg stiller helt nye krav til selgeres kompetanse. Richard deler personlige erfaringer som belyser den bemerkelsesverdige utviklingen innen yrket – fra tiden da han solgte kopimaskiner til dagens komplekse B2B-salg. Hans perspektiv på hvordan talent bør kombineres med systematikk gir verdifulle innsikter for både nye og erfarne selgere. Særlig interessant er diskusjonen om hvordan moderne kjøpere har forandret seg. "I dag møter vi profesjonelle innkjøpere med høy kompetanse," observerer Richard. Dette fører til en givende diskusjon om hvordan selgere må tilpasse seg og utvikle seg for å fortsette å være relevante og verdiskapende i kundemøtet. Kontroll i praksis En av samtalens mest verdifulle deler handler om hvordan teorien om kontroll kan omsettes i praktisk salg. Richard deler konkrete eksempler på hvordan selgere kan implementere kontroll i sine daglige rutiner, fra første kundemøte til avslutning. Hans erfaringer fra både selger- og salgslederrollen gir et unikt innblikk i hvordan kontroll kan implementeres på både individuelt og organisatorisk nivå. Disse innsiktene er bare begynnelsen. I den fullstendige podcastepisoden går samtalen i dybden på flere fascinerende aspekter ved salg og lederskap, inkludert: ● Et overraskende syn på relasjonssalg og dets begrensninger ● Praktiske strategier for å beholde kontrollen i komplekse salgsprosesser ● Hvordan moderne salgsteam kan arbeide mer effektivt sammen ● Richards personlige reise og viktige lærdommer fra tiår i bransjen ● Konkrete tips for å utvikle sin salgskompetanse i en raskt foranderlig verden Richard deler også en særlig minneverdig innsikt fra sin karriere som får lytteren til å tenke over sin egen tilnærming til salg: "Jeg var nok litt mer cowboy... stolte fullt og helt på relasjonen. Men det holder ikke i dagens salg." For alle som er interessert i å fordype sin forståelse for moderne salg, tilbyr denne samtalen mellom Jonas og Richard uvurderlige innsikter. Fra praktiske tips til strategiske perspektiver på salgets fremtid, gir episoden et omfattende bilde av hvordan kontroll kan transformere salgsresultater. Lytt til hele episoden for å få del i alle de verdifulle tipsene og strategiene som kan løfte din salgsprestasjon til nye høyder, og for å høre mer om Richards fascinerende reise fra "cowboy-selger" til respektert ekspert innen moderne salg!